华亿体育 > 新闻中心 > 交叉互查,筑牢医疗质量与患者安全的防线

交叉互查,筑牢医疗质量与患者安全的防线

2023-09-18

2023年8月中旬至9月中旬,首颐医疗经营发展中心组织旗下医院开展历时一个月的2023年下半年质量安全交叉互查工作顺利完成。

image.png

首颐医疗已经连续3年开展质量安全巡查或交叉互查。目前已经形成了常态化、全面化、实战化和持续化的机制,进一步规范和落实了医疗质量与患者安全相关工作,使集团内全体员工树立了“医疗质量与患者安全无小事”的观念。同时,通过交叉互查,各医院之间相互参观、学习、交流,横向联系更加密切。


检查常态化

3年来,旗下医院相关业务职能部门积极参与交叉互查工作,目前已有部门负责人及业务骨干30余人次参与交叉互查,培养、锻炼了一支内审员队伍,建立了科室自查-医院检查-院间互查的质量监督检查常态化机制。

image.png


检查全面化

检查内容不仅覆盖了医务部、护理部、门诊部、院感疾控办、质管办、医患办、病案室、药学部等业务职能部门的工作范畴,也涉及到设备药械、安全保卫、后勤总务、信息技术等部门的部分工作范畴。全院一盘棋,全方位地保障医疗质量与患者安全。

image.png


演练实战化

每次的交叉互查,总部都会指定4-5项应急演练科目,医院抽签选择其中一项进行应急预案的实战演练,演练结束后即刻进行现场点评,各医院根据点评再补充、完善应急预案。各医院通过几轮的实战演练,收获良多。

image.png

应急实战演练结束后现场点评与总结

持续改进

每次交叉互查后,检查组就检查中发现的亮点与问题向医院正式反馈。院内的质量管理部门在检查后将问题进行汇总、整理,分配到相关的职能部门与科室进行整改,在检查结束后30天内进行复查“回头看”,并向首颐医疗提交整改报告,形成管理闭环,持续提升医疗质量与患者安全。

image.png


质量与安全是医院发展的生命线,是医院管理永恒的主题。首颐医疗通过交叉互查,筑牢医疗质量与患者安全的防线。旗下各医院逐步健全质量管理体系,完善质量监督考核机制,深入加强内涵质量建设,向“全面质量管理”过渡,实现医疗质量与患者安全的持续改进。



返回列表